Ihre OSVIA-Ansprechperson
Einen Kontakt in Ihrer Region vorbereiten
Möchten Sie ein Gerät kennenlernen oder seine Installation vorbereiten? Ihre Gemeinde und Ihr Bedarf helfen, eine Ansprechperson zu finden und die Möglichkeiten vor Ort zu prüfen.
Mit Ihrem Standort beginnen
Geben Sie Gemeinde und Postleitzahl des Vorhabens sowie die Art des Wohnobjekts oder Betriebs an. Ergänzen Sie das gewünschte Produkt oder beschreiben Sie einfach, was Sie verbessern möchten.
Ob Beratung, Verkauf, Installation und Betreuung verfügbar sind, wird für die Adresse Ihres Vorhabens in der Schweiz geprüft.
Ihre Erwartungen an den Kontakt klären
Ihre Anfrage kann einen oder mehrere Schritte des Vorhabens betreffen.
Ein Modell kennenlernen
Nennen Sie das Produkt und die Funktionen, die Sie erklärt haben möchten. Fragen Sie nach Präsentationsmöglichkeiten und den tatsächlich ausgestellten Modellen.
Eine Installation prüfen
Beschreiben Sie den Aufstellort, die bekannten Anschlüsse und die Gegebenheiten Ihres Zuhauses. Lassen Sie die Bedingungen für die Planung und den Einsatz klären.
Die Betreuung organisieren
Halten Sie bei einem bereits installierten Gerät dessen Bezeichnung und die Einbauunterlagen bereit. Damit lassen sich die zuständige Ansprechperson und die zugehörigen Servicebedingungen ermitteln.
Einen Besuch vorbereiten, wenn er möglich ist
Lassen Sie sich vor der Anfahrt Adresse, Öffnungszeiten, einen allfälligen Termin und das vorgestellte Modell bestätigen. Fragen Sie, ob der Standort Verkauf, Beratung, Installation oder nur bestimmte dieser Leistungen anbietet.
Nennen Sie Ihre Gemeinde und das Produkt, das Sie interessiert. Wir helfen Ihnen, die richtige Ansprechperson für Ihr Vorhaben zu finden.
Schweiz
Eine Ansprechperson
für Ihr Vorhaben.
Geben Sie Ihre Adresse an und beschreiben Sie, was Sie verbessern möchten. Die Möglichkeiten für Installation und Betreuung werden mit Ihrem Vorhaben geklärt.
Möchten Sie eine Beratungsperson treffen oder ein Gerät kennenlernen? Erwähnen Sie es in Ihrer Anfrage.
So begleiten wir SieIhre Fragen
Die Details,
auf die es ankommt.
Wie erfahre ich, ob ein Modell in meiner Nähe zu sehen ist?
Nennen Sie in Ihrer Anfrage das Modell und Ihre Gemeinde. Zur Vorbereitung der Anfahrt müssen Ort, Termin und ausgestelltes Gerät bestätigt sein.
Erfolgen Kauf und Installation über dieselbe Person?
Lassen Sie die Ansprechpersonen für Verkauf, Einbau und Betreuung im Angebot nennen. Ihre Aufgaben und Kontaktdaten müssen vor der Installation klar sein.
Wie stelle ich ein Vorhaben an einem anderen Ort in der Schweiz vor?
Im Bereich Schweiz können Sie eine Anfrage mit Ihrer Gemeinde und Postleitzahl vorbereiten. Die Einsatzmöglichkeiten müssen für diese Adresse geprüft werden.