Il suo referente OSVIA

Preparare un contatto nella sua regione

Desidera scoprire un apparecchio o prepararne l’installazione? Il suo comune e la sua esigenza permettono di cercare un referente e verificare le possibilità locali.

Preparare la mia ricerca di un consulente
01

Iniziare dalla sua località

Indichi il comune e il numero postale d’avviamento del progetto, poi il tipo di abitazione o struttura. Aggiunga il prodotto considerato o descriva semplicemente ciò che desidera migliorare.

La disponibilità di un consulente, di una vendita, di un’installazione e di un’assistenza va verificata per l’indirizzo del suo progetto in Svizzera.

02

Precisare cosa si aspetta dal contatto

La sua richiesta può riguardare una o più fasi del progetto.

Scoprire un modello

Indichi il nome del prodotto e le funzioni che desidera approfondire. Chieda quali presentazioni sono possibili e quali modelli sono effettivamente visibili.

Studiare un’installazione

Presenti lo spazio, i collegamenti noti e i vincoli dell’abitazione. Faccia precisare le modalità di studio e d’intervento.

Organizzare l’assistenza

Per un apparecchio già installato, prepari il riferimento e i documenti d’installazione. Permettono di ritrovare il referente e le condizioni di servizio associate.

03

Preparare una visita quando è possibile

Prima di spostarsi, ottenga conferma dell’indirizzo, degli orari, dell’eventuale appuntamento e del modello presentato. Chieda se il luogo offre vendita, consulenza, installazione o solo alcune di queste prestazioni.

Indichi il suo comune e il prodotto che le interessa. La aiuteremo a trovare il referente adatto per il suo progetto.

Svizzera

Un referente
per il suo progetto.

Indichi il suo indirizzo e ciò che desidera migliorare. Le possibilità d’installazione e assistenza vengono precisate in base al suo progetto.

Desidera incontrare un consulente o scoprire un apparecchio? Lo precisi nella sua richiesta.

Come si svolge il nostro supporto

Il suo progetto inizia qui

Parliamo della sua acqua.

Descriva il suo progetto. Il nostro team le risponde via e-mail.

I campi senza l’indicazione «facoltativo» sono necessari per trattare la sua richiesta.

hello@osvia.ch

Le sue domande

I dettagli
che contano.

Come sapere se un modello è visibile vicino a me?

Precisi il modello e il suo comune nella richiesta. Una conferma del luogo, dell’appuntamento e dell’apparecchio presentato è necessaria per preparare uno spostamento.

L’acquisto e l’installazione sono gestiti dalla stessa persona?

Faccia identificare nella proposta i referenti per vendita, installazione e assistenza. I loro ruoli e recapiti devono essere chiari prima dell’installazione.

Come presentare un progetto situato altrove in Svizzera?

Il percorso Svizzera permette di preparare una richiesta con il suo comune e il suo numero postale d’avviamento. Le possibilità d’intervento vanno verificate per questo indirizzo.