Il suo progetto
Parliamo della sua acqua di ogni giorno
Un’acqua da servire a tavola, il piacere delle bollicine o il calcare in casa. Inizi da ciò che desidera migliorare, poi precisi la sua abitazione e la località.
Svizzera
Un referente
per il suo progetto.
Indichi il suo indirizzo e ciò che desidera migliorare. Le possibilità d’installazione e assistenza vengono precisate in base al suo progetto.
Desidera incontrare un consulente o scoprire un apparecchio? Lo precisi nella sua richiesta.
Come si svolge il nostro supportoAlcune indicazioni per preparare il colloquio
La sua richiesta può iniziare semplicemente dalle informazioni che già possiede.
La sua esigenza
Indichi il prodotto considerato o descriva l’uso: acqua naturale, fredda, frizzante o addolcimento. Può anche preparare una domanda sulla sua acqua.
La sua abitazione
Precisi se si tratta di una casa o di un appartamento, il numero di occupanti e lo spazio disponibile. Per una struttura, aggiunga l’attività e i periodi di maggiore consumo.
La sua località
Indichi il comune e il numero postale d’avviamento del progetto. Queste informazioni servono a preparare la verifica delle possibilità di vendita, installazione e assistenza.
Una domanda su un apparecchio installato
Prepari il modello, il numero di serie e la data d’installazione. La pagina Assistenza la aiuta a descrivere un cambiamento nel funzionamento e a trovare le informazioni utili.
Per un’assistenza in corso, utilizzi i recapiti riportati sulla fattura o sui documenti d’installazione.
Le sue domande
I dettagli
che contano.
Quali documenti preparare per un preventivo?
Una descrizione dell’esigenza, le misure dello spazio e le informazioni disponibili sulla sua acqua costituiscono una prima base. Tenga i documenti dettagliati per il colloquio sul suo progetto.
Come presentare più esigenze?
Descriva ogni uso nel messaggio, ad esempio l’acqua servita a tavola e il calcare nei bagni. Questo aiuta a distinguere gli apparecchi e i loro vincoli d’installazione.
Cosa succede dopo la convalida del modulo?
Viene visualizzata una conferma quando il servizio di invio accetta la sua richiesta. Se l’invio non riesce, può riprovare o scriverci direttamente.