Votre projet
Parlons de votre eau au quotidien
Une eau à servir à table, le plaisir des bulles ou le calcaire dans la maison. Commencez par ce que vous souhaitez améliorer, puis précisez votre logement et sa localisation.
France
Un interlocuteur
pour votre projet.
Indiquez votre adresse et ce que vous souhaitez améliorer. Les possibilités d’installation et de suivi se précisent avec votre projet.
Vous souhaitez rencontrer un conseiller ou découvrir un équipement ? Précisez-le dans votre demande.
Comment se déroule l’accompagnementQuelques repères pour préparer l’échange
Votre demande peut commencer simplement, avec les informations que vous avez déjà.
Votre besoin
Indiquez le produit envisagé ou décrivez l’usage : eau plate, froide, pétillante ou adoucissement. Vous pouvez aussi préparer une question sur votre eau.
Votre logement
Précisez maison ou appartement, nombre d’occupants et emplacement disponible. Pour un établissement, ajoutez l’activité et les périodes de forte consommation.
Votre localisation
Renseignez la commune et le code postal du projet. Ces informations servent à préparer la vérification des possibilités de vente, de pose et de suivi.
Une question sur un appareil installé
Préparez le modèle, le numéro de série et la date de pose. La page Assistance vous aide à décrire un changement de fonctionnement et à retrouver les informations utiles.
Pour un suivi en cours, utilisez les coordonnées inscrites sur votre facture ou vos documents d’installation.
Vos questions
Les détails
qui comptent.
Quels documents préparer pour un devis ?
Une description du besoin, les mesures de l’emplacement et les informations disponibles sur votre eau constituent une première base. Gardez les documents détaillés pour l’échange sur votre projet.
Comment présenter plusieurs besoins ?
Décrivez chaque usage dans votre message, par exemple l’eau servie à table et le calcaire dans les salles d’eau. Cela aide à distinguer les équipements et leurs contraintes d’installation.
Que se passe-t-il après validation du formulaire ?
Une confirmation s’affiche lorsque le service d’envoi accepte votre demande. Si l’envoi échoue, vous pouvez réessayer ou nous écrire directement.